Medborgarkontoret Staffanstorp
Adress:
Staffanstorps kommun
Rådhuset, Torget 1
245 80 Staffanstorp
Telefon: 046- 25 11 00
E-post: kommunen@staffanstorp.se
Detta kan du få hjälp med
När du ringer eller besöker kommunen är det till oss på medborgarkontoret du kommer först. Vi ger personlig service på plats, i telefon och via e-post. Här får du vägledning till kommunens olika verksamheter.
Ärenden som klaras av hos oss är till exempel:
- utlämning av busskort till gymnasieelever
- borgerlig vigsel
- felanmälan
- synpunkter och frågor
Öppettider
Våra vanliga öppettider är helgfri vardag mellan klockan 08-17. Vissa dagar har kommunen begränsat öppethållande.
Begränsat öppethållande 2025:
Följande dagar stänger rådhuset klockan 14.00.
Torsdag 17 april, Onsdag 30 april, Onsdag 28 maj, Torsdag 5 juni, Fredag 31 oktober, Tisdag 23 december.
Fredagen den 30 maj har vi stängt.
Helgdagar har vi stängt.
På denna sida kan du ta del av verksamheter som har telefon- eller besökstid som skiljer sig från kommunens öppettider. Exempelvis biståndshandläggare, hemsjukvård eller bygglovshandläggare.
Arbetsmarknadsförvaltningen
Här hittar du kontaktvägar till sociala jouren, ekonomiskt bistånd och mottaget för barn och familj.
Ekonomiskt bistånd
Telefonnummer: 046-25 12 00
Telefontid för ekonomiskt bistånd: Måndag, tisdag, onsdag och fredag klockan 10-10:45
Torsdag klockan 15-15:45.
Mottag och vägledning
Telefonnummer: 046-25 11 18
Telefontid: Måndag till fredag klockan 10-12 och 13-15
Övrig tid kan meddelande lämnas i röstbrevlådan så ringer vi upp.
Kvällar och helger hänvisas du till sociala jouren.
Sociala jouren
Telefonnummer: 046-12 12 99
Telefontid: Måndag till torsdag klockan 16 – 24
Fredag klockan 14.30 – 01
Lördag klockan 13.30 – 01
Söndag klockan 13.30 – 24
Sociala jouren har även öppet röda dagar och kväll före helgdag.
Övrig tid
Ring 112 och begär socialtjänstens beredskap. Socialtjänstens beredskap är tillgänglig vardagar när socialtjänsten är stängd, samt under helger den tid sociala jouren inte är i tjänst. Svarar inte beredskapen omedelbart så lämna namn och telefonnummer på telefonsvararen så ringer de upp inom cirka 15 minuter.
Omsorgsförvaltningen
Här hittar du kontaktvägar till bland annat biståndshandläggare, hemsjukvård, rehabenheten och anhörigsamordnare.
Anhörigkonsulent
Omsorgsförvaltningen
E-post: ida.jarl@staffanstorp.se
Telefonnummer: 046-25 12 23
Vid frågor om bistånd, vänligen kontakta vår mottagning
E-post: omsorg@staffanstorp.se
Telefonnummer: 046-25 11 04
Telefontiderna är: Helgfri måndag, tisdag, torsdag och fredag klockan 9-12
Helgfri onsdag, klockan 10-12
Avgiftshandläggare
Omsorgsförvaltningen
E-post: avgiftshandlaggare@staffanstorp.se
Telefonnummer: 046-25 11 00
Öppettider: Helgfri måndag klockan 11-12
Helgfri tisdag-fredag klockan 9-11
Biståndshandläggare
Omsorgsförvaltningen
E-post: omsorg@staffanstorp.se
Telefonnummer: 046-25 11 04
Öppettider: Helgfria vardagar
måndag: klockan 9-12
tisdag: klockan 9-12
onsdag: klockan 10-12
torsdag: klockan 09-12
fredag: klockan 09-12
God man, förvaltare, förmyndare
Överförmyndaren
E-post: overformyndaren@lomma.se
Telefonnummer: 040-641 10 00
Öppettider: Måndag till fredag kl 10-12
Under så kallade klämdagar kan öppettiderna var begränsade.
Mer information finns på Lomma kommuns hemsida.
Hemsjukvård
Omsorgsförvaltningen
Telefonnummer: 046-25 11 95.
Öppettider: Helgfri måndag – fredag klockan 13:00-14:30
Andra tider på dygnet finns det möjlighet att lämna meddelande, så ringer ansvarig sjuksköterska tillbaka närmaste vardag.
Rehabenheten
Omsorgsförvaltningen
Telefonnummer: 046-25 11 32
Telefontider: Helgfri måndag, tisdag, torsdag och fredag klockan 8-10
Helgfri onsdag klockan 10-12
Personligt ombud
PO Skåne
Mobilnummer: 076-856 53 27
PO Skåne Staffanstorps kommun
PO Skånes webb plats: https://po-skane.org/
Färdtjänst: DRT Solutions AB
Omsorgsförvaltningen
App-supporten är öppen vardagar klockan 8-16 och nås via telefon 046-272 52 55
Ansökan om färdtjänst: 046-25 11 04
Beställning och avbeställning av resa med färdtjänst: 046-211 44 70
Kostnaden för din resa med färdtjänst: 046-211 44 70
Synpunkter och klagomål på färdtjänst: kundtjanst.staffanstorp@drtsolutions.eu
Försenad bil, mer än 15 minuter: 042-38 50 41
Borttappat eller trasigt serviceresekort: 077-177 77 77
Beställning av sjukresa: 077-177 44 11
Silviasjuksköterska
Omsorgsförvaltningen
E-post: susanne.bresby@staffanstorp.se
Telefonnummer: 046-25 11 00
Stadsbyggnadsförvaltningen
Här hittar du kontaktvägar till vår bygglovsenhet som kan besvara dina frågor kring bygglov.
Bygglovshandläggare och Byggnadsinspektör
E-post: bygglov@staffanstorp.se
Telefonnummer: 046-25 14 10 (Bygglovshandläggare)
Telefonnummer: 046-25 14 12 (Byggnadsinspektör)
Besöksadress
Rådhuset, Torget 1
245 80 Staffanstorp
Besökstid:
Byggenheten har drop-in besökstid varje tisdag klockan 13:00-16:30, samt varje torsdag klockan 13:00-15:00.
Det finns även möjlighet att boka möte genom bygglov@staffanstorp.se, så återkommer en handläggare med förslag på tid.
Telefontider: Måndag klockan 10:30-12:00
Tisdag klockan 13:00-17:00 (under vecka 25-32 slutar tisdagens telefontid 16:00)
Torsdag klockan 13.00-15.00
OBSERVERA! Dag före röd dag utgår tisdagarnas och torsdagarnas besöks- och telefontid.